Question 1

Descripción de adiestramiento

Accepted Answer

El adiestramiento Aprende, refuerza y aclara tus dudas en facturación multidisciplinaria es un curso introductorio en facturación de grupos multidisciplinarios diseñado para principiantes que deseen adquirir las bases necesarias para manejar procesos de facturación en clínicas y oficinas que ofrecen servicios de Terapia de Habla-Lenguaje, Disfagia, Terapia Ocupacional, Psicología y Terapia Física.  Los participantes aprenderán conceptos fundamentales sobre reclamaciones, códigos más comunes, manejo de planes médicos VITAL (Reforma) y mejores prácticas para garantizar una facturación correcta y eficiente.

Al finalizar el curso los asistentes contarán con una comprensión general del ciclo de facturación y podrán apoyar de manera efectiva la administración y operación de oficinas multidisciplinarias de salud.

Question 2

¿A quién va dirigido el adiestramiento?

Accepted Answer

El adiestramiento está enfocado en facturación de planes VITAL (antigua Reforma de Salud) para:

• Personas con poca experiencia en facturación médica que desean adquirir una base sólida en el área

• Personal administrativo y secretarial que ya trabajan en oficinas multidisciplinarias y necesitan reforzar sus conocimientos o aclarar dudas

• Estudiantes o recién graduados interesados en adentrarse en el campo de la facturación en terapias de salud

• Dueños o administradores de clínicas que desean comprender mejor los procesos de facturación y reclamaciones

• Profesionales de apoyo que colaboran en oficinas de Terapia de Habla-Lenguaje, Ocupacional, Física y Psicología y buscan familiarizarse con los requisitos de los planes médicos

• Terapeutas de las disciplinas antes mencionadas que deseen ampliar conocimiento en facturación médica de planes VITAL

Question 3

Objetivos del adiestramiento

Accepted Answer

Objetivos del curso:

1. Comprender los fundamentos de la facturación médica en grupos multidisciplinarios que incluyen servicios de Terapia de Habla-Lenguaje, Disfagia, Terapia Ocupacional, Terapia Física y Psicología. 
2. Identificar y utilizar correctamente los códigos de servicio (CPT) y diagnósticos (ICD10) más comunes en estas especialidades. 
3. Conocer el ciclo de facturación y reclamaciones desde la entrada de datos hasta la respuesta de los planes médicos. 
4. Aplicar buenas prácticas para minimizar errores y denegaciones, fortaleciendo la precisión y eficiencia en el proceso de facturación. 
5. Desarrollar confianza en el manejo de casos reales, reforzando conocimientos previos y aclarando dudas frecuentes que surgen en la práctica.

Question 4

Agenda

Accepted Answer

El adiestramiento se llevará acabo de forma presencial con una sección adicional el viernes, 21 de noviembre de 9:00am a 4:30pm.

Introducción a la Facturación Médica 
Panorama general sobre qué es la facturación, su importancia y el rol del personal administrativo en grupos multidisciplinarios.

Conceptos Básicos y Terminología 
Explicación de términos claves como , visita inicial, documentación clínica, aseguradora, deducible, copago, reclamación, denegación y ajuste.

Códigos de Facturación (CPT & ICD-10) 
Identificación de los códigos más utilizados en cada disciplina y la importancia de relacionar diagnóstico y procedimiento.

Ciclo de la Facturación Médica 
Flujo completo desde la verificación de cubierta hasta el pago, incluyendo registro, entrada de datos y envío de reclamaciones. 
 
Denegaciones y Errores Comunes 
Principales causas de rechazo en reclamaciones y estrategias prácticas para prevenirlas.

Buenas Prácticas en Documentación 
Cómo organizar y respaldar información de manera adecuada para cumplir con requisitos de planes médicos.

Aclaración de Dudas y Casos Prácticos 
Espacio interactivo para resolver inquietudes y aplicar lo aprendido en ejemplos reales. 
 
Cierre
Preguntas y respuestas finales
Evaluación

Question 5

Recurso

Accepted Answer

La recurso del adiestramiento es Natalia Morales Cubano quien es una destacada profesional en el campo de la administración y facturación médica, con más de una década de experiencia y un firme compromiso con la excelencia y la ética profesional.   En 2022, fundó Medical Billing & Contracting Management, LLC, empresa que dirige actualmente con visión estratégica y un enfoque personalizado para cada cliente.

Egresada de la Universidad del Este, Recinto de Manatí, obtuvo un grado en Administración de Empresas junto con una certificación técnica en facturación médica en el año 2013.  Su formación se complementa con certificaciones especializadas en ICD-10, Codificación Médica, Credencialización de Proveedores y Auditoría Médica, lo que le permite ofrecer soluciones integrales y actualizadas en un entorno regulatorio en constante evolución.

Su oficina se especializa en ofrecer servicios de facturación, codificación, credencialización y manejo de contratos a profesionales de la salud, con un enfoque particular en terapeutas del habla, terapeutas ocupacionales y psicólogos. A través de un acompañamiento cercano y altamente profesional, Natalia y su equipo garantizan el cumplimiento, la eficiencia y la rentabilidad de cada práctica.

Natalia se distingue por su liderazgo, su enfoque en el detalle y su compromiso inquebrantable con la calidad. Su filosofía profesional es clara: “La calidad va por encima de la cantidad”, un principio que guía cada proceso, cada decisión y cada servicio brindado a sus clientes.

A lo largo de su trayectoria, ha contribuido al crecimiento sostenible de múltiples prácticas médicas, promoviendo transparencia, eficiencia y cumplimiento en cada etapa del ciclo de ingresos. Su misión continúa siendo elevar los estándares de la industria mediante un trabajo honesto, preciso y orientado a resultados.

Question 6

Inversión (costo)

Accepted Answer

El costo total del curso es $255 (más $6.38 de gastos de procesamiento) e incluye materiales didácticos, meriendas y almuerzo.  El último día de matrícula es el 9 de enero de 2026.

La matrícula no cubre el costo de estacionamiento. No hay costos especiales por grupos.  No contamos con disponibilidad de almuerzo para dietas especiales, ni descuento por no ingerir los alimentos ya que es parte del paquete del adiestramiento.

Sí, se permite que un participante que no pueda asistir sea sustituido por otro.  Para esto, el personal de Terapias Azul Celeste debe ser notificado por escrito al menos 48 horas antes del inicio del curso escribiendo a educación@terapiasazulceleste.com.(about:blank)

Para cancelaciones debe hacer una comunicación escrita a educación@terapiasazulceleste.com (about:blank)

El participante tiene hasta el 9 de enero de 2026 para cancelar y poder recibir devuelto el 50% de sus pagos, menos los gastos de transmisión electrónica.  Las cancelaciones posteriores al 9 de enero de 2026 no tendrán ningún reembolso por ninguna razón (sea médica, personal u cualquier otra).

Terapias Azul Celeste, LLC se reserva el derecho de cancelar el curso a causas de situaciones extenuantes, climatológicas, epidémicas, desastres naturales, situaciones accidentales, entre otros. Terapias Azul Celeste, LLC no es responsable por cualquier gasto incurrido por los participantes a raíz de la cancelación del curso por alguna de estas circunstancias.
 
Terapias Azul Celeste, LLC no es responsable por cualquier pérdida, daño, lesión u otra situación adversa mientras se lleva a cabo el curso o mientras se transportan hacia o de regreso del mismo.  No hay ningún tipo de reembolso a personas que se ausenten al adiestramiento.  Tampoco se entregarán materiales del curso a personas que no asistan al mismo.

Question 7

Materiales y almuerzo incluído

Accepted Answer

Durante el adiestramiento los participantes  recibirán:
 • Materiales didácticos del curso impresos (y adicionalmente la versión digital)
 • Meriendas y almuerzo incluido

Question 8

Lugar

Accepted Answer

El adiestramiento se llevará a cabo de forma presencial en las facilidades de la:

Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos
Oficina 504-505
Capital Center 
Avenida Arterial Hostos #239
San Juan, Puerto Rico

Oprima aquí para poder llegar (https://maps.app.goo.gl/HVFr1pRCCgcTZbXB7)

Dudas o preguntas:  (787) 391-6951

Question 9

Certificado de participación

Accepted Answer

Los participantes recibirán un certificado de asistencia luego de participar del adiestramiento.  Este curso no fue solicitado para créditos de Educación Continua para profesionales de la Salud.

Question 10

Política de Asistencia

Accepted Answer

Se espera que los participantes asistan al curso y participen plenamente durante todo el día para recibir su Certificado de finalización.  Usted puede asistir parcialmente al curso, pero debe estar consiente que no recibirá su certificado de asistencia si no cumple con todas las horas del mismo.

Question 11

Política de Cancelación, Términos y Condiciones

Accepted Answer

Sí, se permite que un participante que no pueda asistir sea sustituido por otro.  Para esto, el personal de Terapias Azul Celeste debe ser notificado por escrito al menos 48 horas antes del inicio del curso escribiendo a educación@terapiasazulceleste.com.(about:blank)

Para cancelaciones debe hacer una comunicación escrita a educación@terapiasazulceleste.com (about:blank)

El participante tiene hasta el 9 de enero de 2026 para cancelar y poder recibir devuelto el 50% de sus pagos, menos los gastos de transmisión electrónica.  Las cancelaciones posteriores al 9 de enero de 2026  no tendrán ningún reembolso por ninguna razón (sea médica, personal u cualquier otra).

Terapias Azul Celeste, LLC se reserva el derecho de cancelar el curso a causas de situaciones extenuantes, climatológicas, epidémicas, desastres naturales, situaciones accidentales, entre otros. Terapias Azul Celeste, LLC no es responsable por cualquier gasto incurrido por los participantes a raíz de la cancelación del curso por alguna de estas circunstancias.
 
Terapias Azul Celeste, LLC no es responsable por cualquier pérdida, daño, lesión u otra situación adversa mientras se lleva a cabo el curso o mientras se transportan hacia o de regreso del mismo.  No hay ningún tipo de reembolso a personas que se ausenten al adiestramiento.  Tampoco se entregarán materiales del curso a personas que no asistan al mismo.

Question 12

Información de Contacto

Accepted Answer

Para dudas e interrogantes relacionadas al curso pueden escribir a:

educacion@terapiasazulceleste.com(mailto:educacion@terapiasazulceleste.com)

También pueden realizar una llamada o preferiblemente escribir un mensaje a través de la aplicación WhatsApp al siguiente número telefónico o utilizando el QR Code:

(787) 391-6951

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23 y 24 de agosto 2025

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